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咸阳事业单位面试热点:网红书店该不该限流?

【导读】 本篇内容陕西咸阳中公事业单位提供面试热点知识网红书店该不该限流?。

【背景介绍】

1月25日钟书阁重庆九龙坡店试营业,每天6000到8000读者进店,最高峰时有1万人。2月5日,书店开始限流。据书店店长解释,人流量过大,一方面会造成书店环境嘈杂,使读者不能安静地看书,舒适度下降。另一方面,春节期间举家逛书店和带小朋友逛书店的比较多,小读者的安全意识相对薄弱,拥挤环境存在隐患。

【命题预测】

近日,有些网红书店由于人流量过大出现了拥挤、安全隐患等问题,开始针对进店人流量较大的问题进行限流。有人说,限流会造成书店销量下滑、利润下降;也有人说,书店限流是理性的。对此,你怎么看?

【题目解析】

1.表明观点。

目前很多网红书店吸引了大量游客打卡,影响了书店环境,为保证书店的正常运转限流也是不得已而为之。不过,限流治标不治本,网红书店还是要从自身入手,权衡好吸引客流量与服务于阅读之间的矛盾。

2.分析题干观点。

(1)限流对利润的影响较小,不会大范围影响销量。因为即使不限流,很多游客也仅仅是进去拍照打卡,不是买书消费。反之,限流还有可能产生饥饿营销的效果,吸引更多的人排队光顾。

(2)限流谈不上理性或不理性,重点不在于此,此举也是为了应对游客数量猛增的问题,避免书店环境过于嘈杂,能保证顾客安全。

3.论述自身观点。

(1)不得不限流的原因。游客数量过多,会影响书店安静的阅读氛围,但又不可能驱赶游客,限流能保证其在可控范围之内。

(2)限流治标不治本。书店限流只解决了当下游客过多的状况,网红书店人流量过大的根源在于书店营销推广偏离了提供书籍、传播文化的定位。不管再怎么限流,还是会有许多游客为了发朋友圈而排队。

4.提出对策。

(1)做好宣传解释工作。书店可以利用自己的澳门皇冠体育公众号发布公告,一方面感谢大家厚爱,欢迎大家拍照留念;另一方面强调书店以提供阅读空间为主,呼吁大家进店静心阅读,如果拍照请关闭闪光灯、快门声音。

(2)划分功能分区。可以将阅读区和游览区分开,阅读区禁止拍照大声喧哗,将店面设计比较出彩的地方留出来专供游人打卡,做好两者兼顾。

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